近期,廣東莞綠環保工程有限公司董事長戴雙建、總經理張玉巖等一行前往浙江某電池生產企業廢水處理項目與浙江某新能源企業廢水處理項目,開展工程項目竣工回訪調研工作,針對項目實際使用情況進行深度交流與調研。
莞綠環保對新建污水處理設施進行了工程設計和規劃,設計了一套結合廠區規劃,充分利用空間,成熟可靠、運行穩定的電池行業廢水一體化處理系統,不僅達到了《電池工業污染物排放標準》GB30484-2013直排要求,更是考慮了實地空間、結構、美觀等因素。
回訪團通過現場實地踏勘,就工藝設計及設備的使用狀況、質量向業主進行訪問了解,傾聽業主心聲。雙方針對項目材料、處理技術、治理工藝、使用設備進行了充分溝通與交流。
莞綠環保悉心聽取業主水治理設備、方案設計等現場的實施情況建議;著力、及時、協調解決項目中存在的實際疑問,提高服務質量,改迸服務方式,為后續雙方合作打下夯實的基礎。
“想業主之所想,急業主之所急”是莞綠環保始終堅持的服務理念,切切實實的貼近客戶排憂解難,提供高效優質的產品及服務。
此次回訪是莞綠人員現場二次學習的實踐環節,是對自身質量體系的要求,更是對自身品質與口碑負責任的重要體現。莞綠環保高度重視客戶服務,充分梳理、落實客戶需求與反饋,始終將客戶滿意度作為莞綠發展的重要長效機制。
做優質設備與項目,重品質,鑄口碑,是莞綠環保認真負責、精益求精、客戶至上服務理念的體現。塑造優良品質形象,良好溝通,聚焦客戶,服務到位,在客戶服務中體現莞綠擔當,在提升標準質量中體現莞綠擔當,在可持續創新發展中體現莞綠擔當。
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